Politica de Cancelaciones

Nuestro personal reserva para ti, no sólo el tiempo del tratamiento, sino un tiempo adicional de preparación y limpieza previos y posteriores. Si cancelas con poco tiempo o no vienes a tu cita, el profesional preparado para atenderte va a estar un mínimo de una hora y media sin trabajar ni poder atender a nadie más.

Todas las reservas en The Nook podrán cancelarse o cambiarse hasta 3 horas antes de la cita sin ningún coste.
Las reservas que se cancelen con menos de 3 horas de antelación o los clientes que no se presenten a la cita conllevarán el cargo del 50% del servicio contratado y en el caso de Bonos o Tarjeta Regalo el servicio se dará por consumido. Tampoco se admitirán cambios de hora o fecha cuando falten menos de 3 horas para el tratamiento reservado.

Si llegas tarde a la cita se reducirá el tiempo de tu Tratamiento o se realizará la parte que de tiempo del mismo, pero se abonará por todos los servicios reservados. Recuerda que hay otras citas después de la tuya.

The Nook, a través de la plataforma de pago seguro Stripe, se reserva el derecho a solicitar los datos de una tarjeta para garantizar la reserva de los servicios.
En ningún caso The Nook tendrá acceso a los datos de la tarjeta pues los guardará y procesará de manera segura la plataforma Stripe (www.stripe.com)
The Nook no realizará cargos en la tarjeta facilitada si no se dan las condiciones anteriormente mencionadas y tampoco la usará para el pago del servicio una vez realizado excepto si el cliente no lo autoriza.

Nuestros BONOS y TARJETAS REGALO no tienen fecha de caducidad. Por este motivo The Nook no admite devoluciones de partes o la totalidad de los mismos que no hayan sido utilizados.

La compra o reserva de cualquiera de nuestros Tratamientos, Bonos o Tarjetas Regalo lleva implícita la aceptación de está política de cancelaciones.
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