Politica de Cancelaciones

Nuestro personal reserva para ti no sólo el tiempo del tratamiento sino un tiempo adicional de preparación y limpieza previos y posteriores. Si cancelas con poco tiempo o no vienes a tu cita, el profesional preparado para atenderte va a estar un mínimo de una hora y media sin trabajar ni poder atender a nadie más.

Todas las reservas en The Nook podrán cancelarse hasta 2 horas antes de la cita sin ningún coste.
Las reservas que se cancelen con menos de 2 horas de antelación, las que no se cancelen o los clientes que no se presenten a la cita conllevarán el cargo del 100% del servicio contratado y en el caso de Bonos o Tarjeta Regalo el servicio se dará por consumido.

Si llegas mas de 10 minutos tarde, se reducirá el tiempo de tu Tratamiento o se realizará la parte que sí da tiempo, pero se abonará por todos los servicios reservados

The Nook se reserva el derecho a solicitar los datos de una tarjeta para garantizar la reserva de los servicios.
En ningún caso The Nook tendrá acceso a los datos de la tarjeta pues los guardará y procesará de manera segura la plataforma Stripe (www.stripe.com)
En ningún caso The Nook realizará cargos en la tarjeta facilitada si no se dan las condiciones anteriormente mencionadas y tampoco la usará para el pago del servicio una vez realizado.

Nuestros BONOS y TARJETAS REGALO no tienen fecha de caducidad.
Por este motivo The Nook no admite devoluciones de partes o la totalidad de los mismos que no hayan sido utilizados.